Krispy Kreme PH realiza su primera incursión en el ámbito de los servicios móviles con Mobext

Krispy Kreme Philippines ha realizado su primera incursión en los servicios móviles con Mobext

Manila, 31 de marzo de 2015 – El 27 de marzo, Krispy Kreme Philippines y Mobext, la agencia oficial de publicidad móvil de la marca, lanzaron oficialmente la primera incursión de esta en el ámbito de los servicios móviles – la Krispy Kreme App. El lanzamiento se celebró en la sucursal de Krispy Kreme situada en Bonifacio High Street, Taguig.

La app permite a los usuarios pedir sus productos favoritos de Krispy Kreme y que le sean entregados a domicilio o dar instrucciones para su recogida en su sucursal preferida. Las funciones de recogida y entrega están disponibles en tiendas seleccionadas de todo el país. Entre las características de la app se encuentran:

un programa de fidelización denominado KK Stamp Card que recompensa a los usuarios más habituales con regalos,

un localizador de establecimientos,

notificaciones push que permiten que la marca esté regularmente en contacto con los usuarios de la app.

La app también permite a los usuarios personalizar cajas de rosquillas surtidas y guardar sus preferencias para futuros pedidos. A través de la integración social, los usuarios pueden compartir fácilmente estas preferencias en Facebook, Twitter e Instagram.

Un elemento a destacar, aparte de la entrada de la empresa en mCommerce, es que actualmente no hay ninguna otra app de rosquillas de marca en el mercado con esta combinación de características, lo cual convierte a la app de Krispy Kreme en la primera de su tipo en la región.

La app disfrutó de una buena recepción en la App Store de iTunes durante todo el fin de semana de su lanzamiento, situándose actualmente en cabeza entre las apps gratuitas dentro de la categoría de Bebidas y Comidas.

Considerando que, según las previsiones, la penetración de los teléfonos inteligentes en Filipinas alcanzará el 50% este año, este movimiento tiene carácter estratégico para la marca. El mercado objetivo de Krispy Kreme es el ámbito online y móvil, y este es un reconocimiento de que los servicios móviles constituyen un siguiente paso para las marcas. Aparte de sus capacidades de pedido y entrega, la app constituye una oportunidad para que la marca llegue a sus clientes empleando el dispositivo que más probabilidades tienen de poseer.

“Krispy Kreme está siempre a la vanguardia de las ideas innovadoras que buscan elevar el listón de la calidad de nuestros productos y servicios y hacer las delicias de nuestros clientes –afirma Ariane M. Valinton, Directora de marketing de Krispy Kreme–. Con esta innovación, pretendemos llegar a un mayor número de clientes y seguir fortaleciendo su experiencia con la marca proporcionándoles una forma más divertida, emocionante e interactiva de disfrutar y compartir sus delicias Krispy Kreme favoritas”.

“Nos entusiasma la idea de trabajar con Krispy Kreme. La app es un gran ejemplo de la capacidad móvil para potenciar tanto la fidelidad del cliente como las ventas –añade Arthur Policarpio, CEO de Mobext Philippines–- La publicidad en dispositivos móviles es una poderosa herramienta para la empresa y ha llegado el momento de que las marcas den el salto e incorporen este canal a su estrategia”.

- FIN –

Krispy Kreme

Acerca de Mobext Asia-Pacific

Mobext, sociedad dependiente de Havas, cuenta con más de 100 expertos avanzados en servicios móviles situados en oficinas de 53 países de todo el mundo, lo cual la convierten en la mayor agencia de publicidad móvil del mercado. Obtuvo el premio concedido por los Mobi Awards como Mejor Agencia Móvil en EE.UU. en 2011 y 2012, y su cartera de clientes incluye empresas como McDonald’s, Coca-Cola, Nestle, Volvo y Carlsberg.

En Asia-Pacífico, Mobext es la primera agencia de marketing exclusivamente móvil y ofrece un conjunto completo de servicios móviles que incluyen estrategia, medios, creatividad y tecnología. Ha dejado su huella de forma sistemática a nivel regional y se encuentra actualmente presente en ocho mercados asiáticos: India, Indonesia, Filipinas, Singapur, Hong Kong, Vietnam, China y Australia.

Información de prensa

AsiyaBakht

(+65) 62404671

asiya.bakht@havasmg.com

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